員工滿意度調(diào)查是群狼調(diào)研的核心業(yè)務(wù)之一,群狼調(diào)研擁有多領(lǐng)域?qū)<?,?yán)格遵循國際行業(yè)規(guī)范,運(yùn)用科學(xué)的研究方法,采用嚴(yán)格的質(zhì)控體系,獲取準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),建立了一系列完整的專業(yè)員工滿意度調(diào)查和研究體系,采用問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等調(diào)查手段,從工作環(huán)境、福利、薪資等各方面綜合考評員工滿意度指數(shù),運(yùn)用大數(shù)據(jù)模型進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,為客戶調(diào)整人事管理做科學(xué)的數(shù)據(jù)支撐,助力企業(yè)發(fā)展進(jìn)程。
服務(wù)行業(yè):地產(chǎn)/物業(yè)管理、通訊IT行業(yè)、金融保險(xiǎn)、醫(yī)療衛(wèi)生、快消品行業(yè)、醫(yī)藥保健品、汽車行業(yè)、家電家居、交通旅游、零售餐飲、政府/教育/公共服務(wù)業(yè)
覆蓋省市:長沙深圳 成都北京 安徽重慶 福建 甘肅 廣東 廣西 貴州 海南 河北 黑龍江 河南 湖北 湖南 江蘇 江西 吉林 遼寧 寧夏 青海 山東 上海 陜西 山西 四川 天津 西藏 新疆 云南 浙江等等
員工滿意度研究方法:
1、定性分析技術(shù):
焦點(diǎn)座談會、小組討論、深度訪談、專家意見法等;
2、定量分析技術(shù):
入戶訪問、攔截式訪問、電話調(diào)查、網(wǎng)上調(diào)查、郵寄調(diào)查等;
3、市場分析技術(shù):
需求與效能匹配矩陣、職業(yè)、收入與消費(fèi)成長模型等。
員工滿意度研究優(yōu)勢:
1、經(jīng)驗(yàn)豐富:
我們擁有專業(yè)的滿意度調(diào)查執(zhí)行團(tuán)隊(duì),清楚了解不同行業(yè)員工的需求,行業(yè)特征,選擇不同的研究手段,采用專業(yè)的研究模型,撰寫研究報(bào)告,為員工提供專業(yè)的指導(dǎo)性建議。
2、流程完善:
無論是研究流程,還是執(zhí)行流程,我們都有成熟的質(zhì)量控制及管理體系來保證項(xiàng)目質(zhì)量;
3、工具齊備:
無論是研究理論,研究方法,研究模型,還是分析流程,數(shù)據(jù)處理、知識挖掘等各個(gè)環(huán)節(jié),我們都有各種有效的工具;
4、專業(yè)團(tuán)隊(duì):
群狼調(diào)研公司團(tuán)隊(duì)專業(yè),經(jīng)驗(yàn)豐富。涉及的專業(yè)有經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷、廣告學(xué)、心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、社會學(xué)等眾多專業(yè)。
5、高附加值:
群狼調(diào)研公司采用扁平化結(jié)構(gòu),把更多的利益讓利給客戶。
部分服務(wù)案例展示:
案例一:
委托客戶:湖南XX計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司
調(diào)研對象:
(1)xxxx內(nèi)部系統(tǒng)8001和8002的客戶和用戶
調(diào)研內(nèi)容:
(1)了解8001客戶與用戶對8001服務(wù)與系統(tǒng)的滿意度;
(2)了解8002客戶與用戶對8002服務(wù)與系統(tǒng)的滿意度;
(3)獲取客戶和用戶對8001及8002系統(tǒng)及服務(wù)的改進(jìn)建議;
調(diào)研方法:線上調(diào)研
調(diào)研樣本量:2560份有效樣本
案例二:
委托客戶:湖南xxxx有限責(zé)任公司
調(diào)研對象:
(1)湖南xxxx內(nèi)部員工
調(diào)研內(nèi)容:
(1)湖南xxxx內(nèi)部員工對企業(yè)戰(zhàn)略的認(rèn)知情況
(2)湖南xxxx內(nèi)部員工對企業(yè)戰(zhàn)略的態(tài)度
(3)湖南xxxx內(nèi)部員工對企業(yè)戰(zhàn)略的行為
(4)湖南xxxx內(nèi)部員工對企業(yè)文化的認(rèn)知情況
(5)湖南xxxx內(nèi)部員工對企業(yè)文化的態(tài)度
(6)湖南xxxx內(nèi)部員工對企業(yè)文化的行為;
調(diào)研方法:網(wǎng)絡(luò)調(diào)研
調(diào)研樣本量: