人皆有愛(ài)美之心。消費(fèi)者偏愛(ài)外形美觀的產(chǎn)品。因此，在產(chǎn)品功能相同或者相似的情況下，造型精致、風(fēng)格時(shí)尚、賞心悅目的產(chǎn)品就能在市場(chǎng)上占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。尤其是在當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，智能產(chǎn)品獨(dú)特的外觀設(shè)計(jì)能大大增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，甚至是決定著市場(chǎng)份額的大小，進(jìn)而影響企業(yè)的存亡，所以對(duì)富有美感的產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)進(jìn)行消費(fèi)者往往會(huì)優(yōu)先考慮。
外觀設(shè)計(jì)的載體是工業(yè)產(chǎn)品，工業(yè)產(chǎn)品，是指能夠在產(chǎn)業(yè)上重復(fù)、批量生產(chǎn)的產(chǎn)品。如果富有美感的設(shè)計(jì)不是應(yīng)用在工業(yè)產(chǎn)品上，那么就可能屬于《著作權(quán)法》中的“作品”。比如根雕藝術(shù)作品，每一件都是獨(dú)特的，外觀賞心悅目，但它不能批量生產(chǎn)，不是工業(yè)產(chǎn)品，因此不屬于“外觀設(shè)計(jì)”。畫在平面載體上的一幅畫 ，屬于著作權(quán)中的美術(shù)作品;但是如果把這幅畫應(yīng)用在床單、窗簾、壁紙 上，那么就是外觀設(shè)計(jì)了。
情感元素讓產(chǎn)品傾向于人與物的情感交流。讓設(shè)計(jì)不單局限于一件物品，可以過(guò)聲音、喻意、外觀形象等各方面影響人的聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)、觸覺(jué)，從而產(chǎn)生聯(lián)想，達(dá)到心0溝通和共鳴。讓用戶感受到產(chǎn)品設(shè)計(jì)賦予其本身的意境之美，喚起消費(fèi)者的真情實(shí)感。
家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)不僅可以停留在“創(chuàng)造外觀”，實(shí)現(xiàn)工業(yè)設(shè)計(jì)作為核心競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè)，更重要的是要認(rèn)識(shí)到工業(yè)設(shè)計(jì)對(duì)于企業(yè)品牌和企業(yè)文化的重要性。生產(chǎn)者應(yīng)指導(dǎo)工業(yè)設(shè)計(jì)的解釋，提高消費(fèi)者對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)的理解，從而形成品牌和文化認(rèn)同，另一方面保持工業(yè)設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)單性和適應(yīng)性的前提是消費(fèi)者的理解。家電行業(yè)的設(shè)計(jì)應(yīng)立足于產(chǎn)品宣傳、陳列布局的整體設(shè)計(jì)，引導(dǎo)消費(fèi)者了解自己的品牌理念，了解消費(fèi)者是創(chuàng)造工業(yè)設(shè)計(jì)附加值的基礎(chǔ)。