作為國內的安防產品提供商，廣州翔楷信息科技有限公司認為企業(yè)與客戶的關系是“合作”的關系，公司銷售的所有產品有助于改善客戶的經營管理，提高客戶的服務質量及措施。 為此，我們做出質量承諾：
產品售出之日起保修一年，產品終身維護，保修期間出現(xiàn)因產品本身質量原因造成的損傷或損壞，廣州翔楷信息科技有限公司負責免費維修或更換。
若屬于下列因素，本公司將有權收取維修費用：
A. 意外事故、地震、火災、水災、閃電或其他自然災害、不按說明書操作造成的損壞；
B. 自行拆卸、改裝、維修設備造成的損壞；
C. 使用不符合技術規(guī)格的配套設備所致；
D. 與產品質量無關的其他原因所致。
智能安防產品人、車出入口控制領域綜合解決方案
專注工地實名制考勤、人行通道門禁、車牌識別停車場系統(tǒng)
公司一直將產品品質和服務 放在首位，對每一位翔楷信息科技的用戶，我們都會定期進行電話回訪，傾聽服務反饋意見，服務質量。建立客戶檔案系統(tǒng)，長期服務。真正做到為用戶服務。
翔楷科技經營宗旨：專業(yè)塑造品質，服務提升價值
翔楷科技企業(yè)精神：“誠信、協(xié)作、創(chuàng)新、服務、共贏”
翔楷科技企業(yè)目標：用戶至上，讓用戶使用滿意度提升至99%。
人臉識別通道保障方案落實 建筑工地實名制考勤方案配備的人臉識別快速通道具有高識別率、高通過率、高性、高適應性的特點，很好地滿足了建筑工地實際需求。 ▲ 5人同時刷臉打卡 ▲ 0.8s快速識別 ▲ 識別率已達99.7% ▲ 配置0.5-5米識別距離 ▲ 陌生人語音示警，刷臉數據實時上傳 ▲ 可選配刷卡功能，支持身份證、IC卡和二維碼識別 ▲ 能抵御日曬雨淋等各種室外天氣情況，防銹、防水、耐臟 ▲ 自動逆光優(yōu)化，適應室外光線條件 ▲ 在線、離線場景和公有云、私有云、局域網多種部署方式
考勤數據采集維護：依托成熟的物聯(lián)網、通訊技術，使用拍照或者指紋識別儀，采集建筑工人指紋面部生物頭像信息，做到上下班考勤，并將考勤時間及時間存儲到本地數據庫中，提供有效的出勤管理依據。記錄員工的請假、休假情況，并自動做出統(tǒng)計；記錄每位員工的出勤狀況，根據方案設定自動判斷遲到、早退或曠工，自動抓班進行考勤數據分析；對考勤實行統(tǒng)計，統(tǒng)計方法可由客戶設定，可以天或小時或分鐘為單位；對遲到、早退、曠工等異常情況進行快速查找，以備及時處理；支持簽卡作業(yè)，支持批量簽卡，靈活定義設置簽卡次數、罰款金額等；報表統(tǒng)計：依照建筑工地現(xiàn)場考勤管理辦法和系統(tǒng)制定的考勤規(guī)則，實現(xiàn)考勤時間日報表、月報表、考勤人數統(tǒng)計表等統(tǒng)計，同時可以把這些報表直接打印紙質材料裝訂成出勤臺賬報送相關管理部門，真實反映施工現(xiàn)場作業(yè)人員出勤情況。