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    ITSS的特點(diǎn)

    2023-08-23 04:43:55  1457次瀏覽 次瀏覽
    價(jià) 格:面議

    ITSS涵蓋了IT服務(wù)組成要素及IT服務(wù)全生命周期所需標(biāo)準(zhǔn),其核心特點(diǎn)可概括為,主要體現(xiàn)在:

    覆蓋:ITSS覆蓋了IT服務(wù)的組成要素、IT服務(wù)的全生命周期,同時(shí)也覆蓋了咨詢、設(shè)計(jì)與開發(fā)、信息系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)處理和運(yùn)營等IT服務(wù)的不同業(yè)務(wù)類型;

    統(tǒng)籌規(guī)劃:ITSS是一套體系化的標(biāo)準(zhǔn)庫,其研發(fā)過程是從體系的規(guī)劃設(shè)計(jì)著手,并按照急用先行、成熟先上原則而制定的;

    科學(xué):ITSS是嚴(yán)格按照《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》、《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法實(shí)施條例》的要求,遵循公開、公平、公正的原則而研究制定的系列國家標(biāo)準(zhǔn),用于指導(dǎo)信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展;

    兼容:ITSS是在充分吸收質(zhì)量管理原理和過程改進(jìn)方法精髓的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國國情、由行業(yè)主管部門主導(dǎo)、以企業(yè)為主體、產(chǎn)學(xué)研用聯(lián)合研發(fā)的,同時(shí)與ITIL、CMMI、COBIT、eSCM、ISO/IEC20000、ISO/IEC 27001等國際實(shí)踐和國際標(biāo)準(zhǔn)兼容(見附錄4)。

    總的來說,ITSS可確保:標(biāo)準(zhǔn)化的IT服務(wù)、可信賴的IT服務(wù)

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