在電銷行業(yè)中,客戶資源的篩選是非常重要的一環(huán)。然而,傳統(tǒng)的人工撥打電話的方式效率低下,往往容易受到情緒影響,從而影響電話效果。
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為了提高客戶資源的篩選效率,電銷機(jī)器人應(yīng)運(yùn)而生。電銷機(jī)器人是一種率、高準(zhǔn)確率、低成本的電話銷售輔助工具,它通過(guò)自動(dòng)模擬真人聲音和客戶進(jìn)行對(duì)話,能夠快速篩選意向客戶并及時(shí)跟進(jìn)意向客戶。
外呼機(jī)器人采用人工錄音的方式,話術(shù)可自由定制,因此和人工打電銷是一樣的。但是機(jī)器人每天的外撥量能達(dá)到幾千甚至幾萬(wàn)通,是人工的數(shù)倍,因此效率比人工打電銷要高得多。機(jī)器人可以快速識(shí)別客戶意圖,根據(jù)客戶需求提供個(gè)性化的解決方案,從而更好地滿足客戶需求,提高銷售轉(zhuǎn)化率。
作為一家專業(yè)的電銷機(jī)器人研發(fā)廠家,嘉單科技一直致力于為客戶提供高品質(zhì)、高性能的電銷機(jī)器人產(chǎn)品。我們的電銷機(jī)器人采用了的人工智能技術(shù),可以根據(jù)客戶的語(yǔ)音和行為進(jìn)行智能識(shí)別和分析,從而更加準(zhǔn)確地判斷客戶的需求和購(gòu)買意向。